Q1 : 引出していないのに残高が0円になっている
給与締日同日の23:55が当月分の引出し期限となり、期限を過ぎますと残高は0円にリセットされます。 また、ご利用になられなかった残高に関しては、お給料日にお勤め先からお支払いされます。 給与締日は企業様によって異なりますので、お勤め先のご担当者様にご確認ください。
Q2 : 残高が加算されていない
働かれた分の残高への加算は、お勤め先のご担当者様にて実施いただいております。 残高が反映される時期については、お勤め先のご担当者様にご確認ください。
Q3 : 加算された金額が少ない
加算金額については、お勤め先のご担当者様にご確認ください。